根据厅领导指示，核与辐射安全管理处与省辐射站专家迅即赶往事发现场，与德阳市、广汉市两级环保部门组成事件调查小组，开展了现场勘测、笔录取证、辐射剂量测算等工作。

经过调查核实，重庆金康公司持有重庆市环境保护局核发的辐射安全许可证，于2010年7月16－17日，在位于广汉市南昌路使用X射线探伤机对中国民航飞行学院供气干线金广段工程的天然气管道开展无损检测作业。探伤的天然气管道长度大约200 米。探伤作业时，使用的探伤机是XXQ-2005型号的定向探伤机。Х射线管电压为200KV，射线管电流为5 mA，探伤时探伤机的工作管电压为160KV，管电流为5 mA。其中有15个接口为Х射线探伤，每个接口曝光共计2分钟，15个接口进行X射线探伤累计曝光时间30分钟。

调查小组现场查看了投诉探伤点距离各敏感目标的位置并进行了激光测距。为确认探伤作业期间周围群众是否受到了超剂量照射，专家对可能受到的照射剂量进行了评估计算。根据四川省辐射环境管理监测中心站《关于重庆市江津区金康无损检测有限责任公司在广汉市南昌路天然气管道探伤期间各敏感点居民剂量估算》结果表明，在投诉探伤点进行一个接口探伤作业时，1-120米之间不同距离的居民个人有效剂量均低于《电离辐射防护与辐射源安全基本标准》（GB18871－2002）中规定的公众年有效剂量1mSv/a的限值，不会对公众的健康造成影响。

      调查小组将评估结果及时告知了投诉群众。通过环保部门耐心细致的答问释疑和积极疏导，投诉群众基本认可了调查及测算结果，相信此次探伤工作没有对其身体健康造成危害，同时对环保部门诚恳的办事姿态、严谨的工作作风和高效的处置效率表示赞赏。